U én Zeeuwland hebben samen de verplichting uw woning te onderhouden. Naast reparaties voert Zeeuwland planmatig onderhoud uit. Zo voldoet uw woning blijvend aan de gewenste kwaliteit. Om uw woning nog meer naar uw zin te maken, kunt u uw woning (laten) verbouwen.
Een dakkapel, een groter dakraam of een nieuwe badkamer: allemaal aanpassingen die uw woonplezier vergroten! Zeeuwland hecht veel waarde aan uw woongenot en verleent dan ook haar medewerking aan verbouwplannen. U kunt deze verbeteringen zelf aanbrengen of door Zeeuwland laten verzorgen.
(voor Walcheren)
(voor Schouwen-Duiveland)
Zeeuwland verwacht dat u altijd uiterlijk de laatste werkdag van de maand uw huur betaalt voor de komende maand. U betaalt uw huur bij voorkeur per automatische incasso, via ‘Mijn Zeeuwland’ of via betaalmail (beiden via iDeal). Kunt u door omstandigheden uw huur niet op tijd kunt betalen? Aarzel niet en neem contact op met uw medewerker klant & omgeving. Huurtoeslag kunt u zelf aanvragen bij de Belastingdienst.
Voor het opzeggen van de huurovereenkomst kunnen verschillende redenen zijn. Zeeuwland zorgt altijd voor een snelle afhandeling. Opzeggen kan alleen schriftelijk. De opzegtermijn bedraagt minimaal een maand en de laatste dag valt op een werkdag. Let op dat alle huurders in het huurcontract de opzegging tekenen én een kopie legitimatiebewijs meesturen. Zodra deze ontvangen is, neemt Zeeuwland contact met u op.
Verandert uw huishouden? Gaat u bijvoorbeeld trouwen of scheiden? Dan moet u het huurcontract aanpassen. Dat kan eenvoudig via onderstaand formulier. Let wel op dat beide personen in het contract tekenen en een kopie van het identiteitsbewijs aanleveren. Gaat u samenwonen? U kunt een verzoek tot inwoning doen. U kunt pas samen op het contract als u twee jaar samen staat ingeschreven op hetzelfde adres.
Zeeuwland vindt het belangrijk dat u prettig kunt wonen in een fijne woonomgeving. Wij streven ernaar dat de straten waar wij onze woningen hebben schoon en veilig zijn, zonder overlast. Ervaart u wel overlast? Ga altijd in gesprek met diegene. Lukt dit niet meer? Buurtbemiddeling kan u helpen.
Stichting Huurdersbelangen Zeeuwland (SHZ) zet zich in voor de belangen van huurders van Zeeuwland. De SHZ praat met Zeeuwland over allerlei onderwerpen die complex en buurt overstijgend zijn. De SHZ geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de corporatie. Het bestuur bestaat uit 6 leden. De SHZ is bereikbaar via info@shzeeuwland.nl
We horen natuurlijk graag dat u tevreden bent over Zeeuwland. Maar wanneer dit niet het geval is, willen we dat ook weten. Alleen zo kunnen we u goed van dienst zijn. We ontvangen graag uw suggesties.
> Suggesties
> Klachtenformulier
(inclusief klachtenprocedure)
Heeft u suggesties voor het team van Zeeuwland? Stuur ze naar Zeeuwland
Geeft deze website niet de antwoorden waar u naar op zoek bent? Hieronder treft u onze contactgegevens aan.
Bel voor een reparatieverzoek, tussen 9.00 uur en 12.00 uur onze gratis servicelijn: 0800 02 02 723.
Bel voor vragen of afspraken tussen 9.00 uur en 16.00 uur naar: 0111 418 080.