Spelregels

Iedereen vanaf 18 jaar, met de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning, kan reageren op ons woningaanbod. Uw inschrijving is gratis en één jaar geldig. Na dit jaar krijgt u automatisch bericht met de vraag of u uw inschrijving wilt verlengen. Hieronder hebben we de ‘spelregels’ voor het zoeken van een woning voor u op een rijtje gezet. Wilt u de complete brochure 'Een huurwoning zoeken' lezen, klikt u dan op onderstaande afbeelding.

Stap 1: inschrijven
Het inschrijven via onze website is eenvoudig. Klik op ‘inschrijven’ en vul vervolgens het inschrijfformulier in. Heeft u alles ingevuld en bevestigd? Dan ontvangt u via e-mail van Zeeuwland uw inschrijfnummer. Bewaar dit nummer goed: u heeft het namelijk nodig bij het reageren op een woning. Omdat u zich heeft ingeschreven, heeft u automatisch toegang tot een eigen pagina (‘mijn pagina’) op de website. Hier kunt u uw persoonlijke gegevens aanpassen, uw reactiegeschiedenis zien en eventuele urgentie aanvragen.
Op het inschrijfformulier kunt u aangeven of u wilt worden getipt  Dit houdt in dat Zeeuwland u waarschuwt als er een woning van een bepaald type of in een bepaalde kern vrijkomt. U kunt zich voor maximaal twee typen woningen en maximaal drie kernen opgeven.

Stap 2: een woning zoeken
Onder ‘actueel woningaanbod’ op onze website kunt u zien welke woningen wij beschikbaar hebben. Dit aanbod wordt, zonodig, iedere werkdag ververst. Elke woning staat vijf dagen op de website.
Ondanks dat het zoeken van een woning geheel digitaal gebeurt, kunt u voor advies en hulp altijd bij onze woonadviseurs terecht. Wilt u bijvoorbeeld een goed zoekprofiel opzetten, uw woonwensen doornemen of wilt u weten hoe u het beste kunt zoeken? Onze woonadviseurs staan tijdens de openingstijden van Zeeuwland voor u klaar. Maakt u wel eerst een afspraak, zodat zij u goed kunnen helpen.

Stap 3: reageren op een woning
Als u op onze website een woning ziet waar u graag zou willen wonen, dan kunt u zich op deze woning inschrijven door op de betreffende woning en vervolgens op ‘reageren’ te klikken. Vervolgens wordt u gevraagd uw inschrijfnummer en wachtwoord in te vullen. Mocht u nog geen inschrijfnummer hebben dan kunt u dit aanvragen via het kopje ‘inschrijven’.
Wij hanteren hierbij drie modellen: het aanbod-, het loting- en het optiemodel. Voor uitleg over deze modellen klikt u hier. U kunt onbeperkt op woningen reageren, zowel in het aanbod- als lotingmodel. Voor optiewoningen geldt een maximum van drie reacties.

Stap 4: er wordt een woning aangeboden
Wanneer u in aanmerking komt voor een woning, krijgt u vanzelf telefonisch bericht van één van onze woonadviseurs. Samen met onze klant- en kerncoördinator gaat u de woning bezichtigen. Vervolgens komt u bij ons voor een aanbiedingsgesprek, waarna u drie werkdagen de tijd heeft om aan te geven of u de woning wilt gaan huren. Mocht de woning toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u altijd van ons aanbod afzien. Als u momenteel een woning huurt, dan vragen wij u tijdens het aanbiedingsgesprek een 'verklaring van geen huurschuld' mee van deze verhuurder te overleggen.