OverlastEen plek om te wonen die schoon, heel en veilig is. Dat is wat we bij Zeeuwland onder een leefbare woonomgeving verstaan. We doen er graag alles aan om die leefbaarheid optimaal te houden. Toch kan het gebeuren dat u door bepaalde omstandigheden, waar u zelf geen invloed op heeft, in uw wooncomfort wordt aangetast. We spreken dan van overlast. Meestal wordt overlast veroorzaakt door buurtbewoners of iets anders dat in uw directe woonomgeving plaatsvindt. Hierbij kunt u denken aan geluidsoverlast, huisdieren, vervuiling, ruzie, een slecht onderhouden tuin, stankoverlast, etc.
Wat moet ik doen bij overlast? In eerste instantie vragen wij u om zelf contact op te nemen met de veroorzaker(s) van overlast. Leg rustig uit waar u last van heeft en waarom. Probeer allebei om u in de situatie van de ander te verplaatsen, dan is de kans groot dat u samen tot een oplossing komt. Lukt dit niet? Dan kunt u contact opnemen met uw klant- en kerncoördinator, die samen met u en de overlastpleger afspraken zal maken. Deze afspraken leggen we schriftelijk vast. Eventueel wordt in samenwerking met gemeente, politie en dorpsraad aan een effectieve oplossing gewerkt.
Kan ik de overlast anoniem indienen? Om tot een goede inschatting van de problematiek te komen is het belangrijk dat wij met zowel de melder als de veroorzaker van de overlast in contact kunnen komen. Anonieme meldingen worden dan ook niet in behandeling genomen.
|