Via de website kunt u zich gratis inschrijven bij Zeeuwland. Wanneer u op ‘woonmarkt’ klikt en vervolgens op ‘inschrijven’, dan verschijnt het inschrijfformulier. Deze kunt u invullen en vervolgens klikt u op ‘verzenden’. Binnen korte tijd krijgt u, via post en/of e-mail, bericht met uw gegevens. Vanaf dan kunt u reageren op onze woningen.

Uw inschrijving is één jaar geldig. Wanneer de inschrijftermijn verloopt, krijgt u automatisch bericht van ons om dit te verlengen.

Dit is afhankelijk per woning en per kern. In de kleinere kernen met minder voorzieningen komt u sneller in aanmerking voor een huurwoning dan bijvoorbeeld in Zierikzee.

Reageren gaat uitsluitend via onze website. U klikt eerst op ‘woonmarkt’ en vervolgens op ‘actueel aanbod’. U ziet dan de woningen waarop u kunt reageren via het aanbod- en lotingmodel. U ziet tot hoe lang de woningen op de website staan (dit is tot 12 uur 's middags van de genoemde dag). Ziet u een woning waarop u zich wilt inschrijven, klik dan op de afbeelding van deze woning en vervolgens op ‘reageren’. Uw reactie wordt in het systeem opgenomen. Via ‘mijn pagina’ kunt u uw reacties terugvinden.

Als u zich bij ons als woningzoekende heeft ingeschreven, kunt u uzelf aanmelden voor een tipbericht. Dit houdt in dat u aan kunt geven waarvoor u getipt wilt worden, bijvoorbeeld voor een gezinswoning of een appartement of voor een woonplaats. Zodra een woning vrijkomt die aan uw opgegeven criteria voldoet, ontvangt u van ons een sms of een e-mail. Zo hoeft u minder vaak op de website te kijken voor ons actuele woningaanbod. Uiteraard bepaalt u zelf of u op de woning wilt reageren of niet. Ook op woningen waarvoor u niet getipt wordt, kunt u reageren.

Via het aanbod- en lotingmodel mag u op zoveel mogelijk woningen reageren. Wel adviseren wij u om op een woning te reageren waar u ook écht wilt wonen. Het heeft geen zin om op woningen te reageren waar u niet wilt wonen, aangezien het aantal reacties niet meetelt. In het optiemodel mag u maximaal drie opties op een zogenoemd cluster – een groep woningen – nemen. Wilt u zich inschrijven op een andere groep woningen, maar u zit al aan het maximum aantal opties? Via ‘mijn pagina’ op de website kunt u heel eenvoudig een optie verwijderen, zodat u op een nieuwe kunt reageren.

Bij het aanbodmodel geldt: wie het langst ingeschreven staat, krijgt de woning aangeboden. Er wordt dus geselecteerd op zoekduur. Reageert u via het lotingmodel, dan is het puur geluk of u de woning krijgt aangeboden. De loting wordt gedaan door het systeem; de woningzoekende waarvan het inschrijfnummer wordt getrokken, krijgt de woning aangeboden. Bij het optiemodel geldt dat degene die bovenaan de wachtlijst staat, aanspraak maakt op de woning.

Er zitten geen consequenties aan het weigeren van een woning, mits u geen urgentieverklaring heeft. Wel verwachten wij dat u reageert op een woning waar u ook écht wilt wonen. Het heeft geen zin om te reageren op woningen waar u toch niet in wilt wonen. Het aantal reacties op woningen heeft immers geen invloed op hoe snel u een woning krijgt aangeboden.

Iedereen kan de urgentiestatus verkrijgen. Hiervoor moet u eerst bij ons ingeschreven staan. Via ‘mijn pagina’ kunt u zich vervolgens urgent verklaren. Als u eenmaal urgent woningzoekende bent, selecteren wij voor u een passende woning en bieden wij u deze aan. U mag deze woning weigeren, maar dan vervalt wél uw urgentie voor de komende twee jaar.

Wanneer de woning toch niet aansluit op uw wensen mag u deze uiteraard weigeren, zonder dat dit overigens gevolgen heeft. Ook kunt u via de website uw optie in de zogenoemde ‘parkeerstand’ zetten. Als er dan een woning vrijkomt, wordt u niet benaderd met onze aanbieding.

Ja, u mag zelf blijven reageren op ons aanbod huurwoningen. U krijgt daarvoor echter geen urgentiestatus en u heeft dan ook geen extra rechten. Als u zelf een woning heeft gevonden en deze wordt u aangeboden, dan vervalt ook uw urgentie voor de komende twee jaar.

Uw urgentie is één jaar geldig. Binnen deze periode doen wij u een passend aanbod. Weigert u deze of heeft u zelf een woning gevonden, dan vervalt uw urgentie voor de komende twee jaar.

Het burgerservicenummer is de nieuwe naam voor uw sofinummer. Uw burgerservicenummer treft u onder andere aan op uw paspoort of rijbewijs.

Ja, als u gaat samenwonen horen wij dit graag. Meer informatie vindt u onder het kopje ‘medehuur'

U zegt uw huurwoning schriftelijk – minimaal één maand van te voren – op. Dit kunt u op elk gewenst moment doen. U hoeft dus niet te wachten op de eerste dag van de maand. Als u op bijvoorbeeld 20 augustus uw huurwoning opzegt, kunt u per 20 september de sleutels inleveren.

Dit kunt u regelen met de nieuwe huurder van de woning. Samen kunt u afspreken wat er eventueel overgenomen kan worden. Wil de nieuwe huurder niets overnemen, dan dient u de betreffende zaken (bv. een laminaatvloer) zelf uit de woning te halen. Uw klant- en kerncoördinator informeert u graag verder over hoe u de woning aan ons op moet leveren.

Wanneer u een reparatieverzoek heeft, kunt u contact opnemen met onze afdeling reparatieservice via telefoonnummer 0111 418 080. U kunt ook een e-mail sturen naar info@zeeuwland.nl

Zeeuwland hanteert een viertal woningtypen, te weten: 1) Gezinswoning: een woning met meerdere verdiepingen en slaapkamers met het gehele woonprogramma (woonkamer, badkamer, slaapkamer, keuken) NIET op de begane grond. Deze woning heeft altijd een voor- en/of achtertuin. 2) Nultredenwoning: een woning, eventueel met meerdere verdiepingen, met één of meer slaapkamers met het gehele woonprogramma (woonkamer, badkamer, slaapkamer, keuken) op de begane grond. De woning heeft altijd een voor- en/of achtertuin. 3) Appartement: gelijkvloerse woning zonder verdiepingen met één of meer slaapkamers. Het gehele woonprogramma (woonkamer, badkamer, slaapkamer, keuken) bevindt zich op één verdieping. De woning heeft meestal geen tuin en er is meestal geen lift aanwezig. 4) Serviceappartement: een woning met het gehele woonprogramma (woonkamer, badkamer, slaapkamer, keuken) op dezelfde verdieping. De woning is gelegen in één van de volgende appartementengebouwen: Bruville (Bruinisse), Stapelhof (Dreischor), Steenzwaenshof (Nieuwerkerk), De Saele (Oosterland) of Vronenburg (Renesse). In deze gebouwen is dagelijks een conciërge werkzaam. Daarnaast worden er in de gezamenlijke recreatieruimte activiteiten georganiseerd. De appartementen zijn veelal zorgvriendelijk en beschikken over een lift.

Gezien de minimale informatie op 'mijn pagina' wat betreft privacy gevoelige informatie waar misbruik van kan worden gemaakt, is gekozen om een 'http' site te maken van onze nieuwe website. Uiteraard is de site wel zo goed mogelijk beveiligd.

U kunt uiteraard weer een optie nemen op de groep woningen die u eerst verwijderd heeft. U sluit dan wel gewoon aan achter de andere mensen die eerder al een optie genomen hebben. Uw oude 'rechten' zijn dus vervallen.